電話サポート
弊社ではお客様に電話サポートを提供しています。 (※ただし弊社サービスをご利用の方に限ります。)
提供元:関西システム企画
受付時間 午前9時~午後5時 (定休日:土日祝)
PC遠隔サポート
(2011年 12月 サービス終了 廃止)
お客様のパソコンのセキュリティを確保したまま、遠隔サポートいたします。
遠隔サポートのプログラムは下記のプログラムをお使い下さい。
・インターネット接続されているPCならOK ・遠隔サポートのソフトのIDとパスワードは毎回自動で変わるので非常に安心です。
訪問サポート
訪問サポートは通常のサービス料金とは別に定める料金での対応となります。
※基本的にはエンジニアの拘束時間による従量制となります。